パソコン出張修理質問集

Q.241

パソコン修理についてパソコン修理についての質問です。先日ノートパソコンが壊れて...

パソコン修理についてパソコン修理についての質問です。先日ノートパソコンが壊れてしまい、メーカー（TOSHIBA）に修理に出しました。自分はデータが欲しかったのでバックアップをとってくれるように頼みバックアップに３７７００円、HDDの交換に４～５万かかると言われました。合計、送料を含め、約９万。正直高すぎてビビッています。メーカーではなく他の修理会社に頼もうかと探してみるとメーカの半額でOKなど色々出てきました。安い・・安いのですがはっきり言ってメーカー以外の会社なのでおかしくされそうで不安です。でもデータだけは欲しい。そういう場合どうすれば良いでしょう？①メーカの修理でバックアップだけしてもらい新しいパソコンを買う？②高くても全部メーカー修理に任せたほうが良い？③修理会社に全部頼む？④メーカの修理でバックアップだけしてもらい修理だけ修理会社に頼む？それとも他に良い案があるでしょうか？どうか教えて下さい。宜しくお願い致します。

A.241	パソコン修理についてパソコン修理についての質問です。先日ノートパソコンが壊れてのベストアンサー
自分で答え出してるじゃん。メーカー以外はおかしくされそうで嫌なんでしょ？だったらメーカーに出すか、自分でするかでしょう。

Q.242

パソコン修理、格安で安心して依頼できる業者を教えてください。富士通ノートパソコ...

パソコン修理、格安で安心して依頼できる業者を教えてください。富士通ノートパソコンの修理です。メーカーに電話で診断してもらったところ、マザーボードの破損だそうです。電源を入れても、反応無しか、立ち上がっても直ぐに落ちてしまう症状です。メーカー見積は5万円・・・・。格安で安心できる「修理業者さん」を教えてください。

A.242

パソコン修理、格安で安心して依頼できる業者を教えてください。富士通ノートパソコのベストアンサー

マザーボードは普通は「回転部品」といって、壊れた部品はメーカーが回収して工場で修理、それを補修部品として在庫するという方法をとっているはずです。これによって、本来高額なボードでも安価に部品供給することが出来、比較的長期間の補修が可能になってきます。ＨＤＤやＬＣＤなどもそうなっているケースは多いでしょう。ただ、最近は低価格なパソコンが多くなり、そういうことをしているかどうかは不明です。購入時の価格が、おおむね１５万円以上のパソコンであれば、回転部品の制度をとっている可能性は高いでしょう。部品として出荷される場合の価格は、本体を組み立てる場合の部品価格に比べると非常に高くなります。大体２倍になると思ってよいです。そうすると、本体価格は３０万円ということになり、マザーボードの売り切り価格が１０万円近くしても不思議ではありません。回転部品は、どこの誰にでも売ってくれる部品ではなく、それなりの契約関係がなければ出してもらえません。壊れた部品の回収が必要になるからです。したがって、格安で安心できる修理業者というのは、正規の直し方を求めるのであれば存在しない可能性は高いですね。その機種によって癖があり、基板の特定の場所の部品が破損することが多いとか、割れるという情報があれば、細かい作業で直せる可能性がありますけど、系列に入っていないような業者であれば、そういう情報も回ってこないでしょう。系列の業者であれば、メーカーと同じ作業をします。（普通は）ところで、その症状の場合、ＡＣアダプタの不良ということは考えられませんか？電話サポートでは現物を見ることが出来ませんので、高めの話をせざるを得ないでしょう。いくら「現物を見ないと確約できません」と言っても、「○○円といったじゃないか」というお客さんはよくいます。アダプタの出力プラグにテスターを当てて、ケーブルを動かして電圧の変化を見れば、ＡＣアダプタの不良かどうかは見分けが付きます。オークションなどで探せば、数千円程度で入手できると思います。

Q.243

パソコン修理（データ救出も含め）に７万は出しすぎですか？４年ほど前に購入したパ...

パソコン修理（データ救出も含め）に７万は出しすぎですか？４年ほど前に購入したパソコン、電源を入れたら起動はするのですが開いたらエラーメッセージが出て動作できないので、ネット検索した修理やさんに見積もりに出しました。すると・・・ＨＤＤの交換になるので修理費用が７万ちょいになるとのこと。写真データなども全部入っているのでデータだけでもほしいんです。ですが、データ救出だけの場合でも、４万ちょいかかるとのこと。この場合、データを諦めて買い替えた方が懸命なのでしょうか？修理やさんからは、「この型だったらそこそこいい型なので、同じ値段で買え換えるのであれば修理をオススメします」と言われたのですが。。ちなみに、『FMVBIBLONB55G/T』という型です。

A.243

パソコン修理（データ救出も含め）に７万は出しすぎですか？４年ほど前に購入したパのベストアンサー

HDDの交換で7万はいくら何でも高いのではないかと…あなたのパソコンの標準のHDD容量は60GBのようですが同じ容量の物が5000円くらいで売っています。交換とリカバリの手間料（技術料）として6万5000円はさすがに高いと思います。修理屋なのだから修理をお勧めするのは当然。修理なら儲けになりますが買い換えなら儲けになりません。買い換えをお勧めします。ただ、データ救出はHDDが機械的に壊れているのであれば個人的にはどうしようもありません。依頼するしかないでしょうね。とはいえ、HDD交換で7万取るのにデータ救出で4万というのはちょっと…機械的に壊れているHDDからデータ救出するのはHDD交換の比ではない大変な作業です。専門の設備・機器・技術が必要です。それに対してHDD交換なんて素人でも簡単にできる作業です。値段的に、HDDは機械的には壊れていないのではないかと疑ってしまいます。ソフト的に壊れているならば普通に手に入るソフトでそれなりにデータ救出できます。それなら4万でも（高いですが）納得できます。でも、それなら修理としてHDD交換なんてする必要はないわけで。あなたの質問文を見る限りではその修理屋さんは信用がおけません。別の業者に見てもらうのがいいかもしれません。メーカー修理に出すのが一番ですがその場合、データはまず消えますもんね…補足に対する追記：普通ならば交換する場合は機械的に壊れた場合のみです。記録されているデータが壊れた場合ならばデータが消えていいならばリカバリすればいいだけです。おっしゃるとおり、HDD上の一部だけ壊れるという可能性もないとは言えませんが電話だけでわかるようなものではありません。電話だけで、交換と断言している事や値段の高さから上でも書きましたがやはりその業者はやめておいた方がいいでしょう。他の方も言っていますが身近に詳しい人がいればその人にお願いするのもいいでしょうね。HDDが機械的に壊れているのでなければデータ救出も含めてたいした作業ではありません。待ち時間はかかるかもしれませんが…その人が親しい人ならご飯をおごる程度でいいでしょう。私が友達から頼まれたならそれで十分ですw

　
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Q.244	パソコン修理の技術パソコンの修理屋をやろうとおもっているのですが、ハード面、ソ...
パソコン修理の技術パソコンの修理屋をやろうとおもっているのですが、ハード面、ソフト面の修理の場合どのような技術が必要でしょうか？またどのような勉強をすればいいでしょうか？

A.244

パソコン修理の技術パソコンの修理屋をやろうとおもっているのですが、ハード面、ソのベストアンサー

経験かな。数をこなす事。それとパソコン修理とは言ってもお客様相手の仕事です。修理を依頼する側は詳しくない方が多いので如何に解りやすく説明出来るとかですね。技術も大事ですが人当たりも大事です。医者に掛かった事有りますよね。どんな医者が信頼出来るか。想像してみて下さい。最後に成りますが修理屋と言う言葉は嫌いです。

Q.245

パソコンの通信速度についてなのですが・・・手助けお願いします最近、パソコン修理...

パソコンの通信速度についてなのですが・・・手助けお願いします最近、パソコン修理店に再リカバリーがうまくいかなかったので預けて再リカバリーしてもらったんですがそれが終わってからパソコンの通信速度が遅くなってしまいました。昔は８０ｋｂ毎秒でDLできていたのですが今では２２ｋｂ毎秒になってしまいました。ちなみに、・もちろんその後に自分でリカバリーをしてみました。・パソコンとモデムをつなぐ線も新しいものに変えました。・他の、パソコンも同じような速度になっていました。・申し込みタイプは１２ｍです・機種は、DELLのGX６２０です。・モデムの電源を１０秒ほど外して、またつけたりという行為も行いました。・インターネットに接続しなかったのは１ヶ月ほどです。・ドライバソフトもアンインストールとインストールを行いました。これは、何が原因なのでしょうか？お願いします、教えてください。

A.245	パソコンの通信速度についてなのですが・・・手助けお願いします最近、パソコン修理のベストアンサー
他のＰＣも遅くなったのならリカバリーしたそのＰＣのせいではありません。プロバイダ（回線業者）に相談してみましょう。

　　

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